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江西叁贰壹网络科技有限公司高安分公司江西叁贰壹网络科技有限公司高安分公司

所属行业:信息产业、计算机

公司性质:个体工商户     公司规模:20人以下

所在地区:江西省高安市瑞阳新区西区大观苑28号     经营品牌:网络技术开发

登陆时间:2018-11-17 注册时间:2018-10-30 等级:

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客服文员(若干人)

更新时间:2018-11-17

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基本信息
  • 招聘类别:全职
  • 工作经验:不限经验
  • 性别要求:男女不限
  • 岗位类别:文员/电脑打字员/操作员
  • 学历要求:学历不限
  • 年龄要求:18-35岁
  • 提供月薪:2400
  • 活跃指数:8
  • 工作地点:高安市
  • 员工福利:工作餐五险一金五险单休八小时
  • 其他福利:

工作时间:普通 上午:08:30-12:00 下午:13:30-18:00

查看简历时间:2018-11-14 搜索指数: 简历回复率:57% 回复简历时间:16小时

职位描述
1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
7、客户管理和客户活动的管理;
8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
联系方式
  • 联系人:涂女士
  • 电话:52883*****点击查看完整电话
  • 公司地址:江西省高安市瑞阳新区西区大观苑28号(乘坐公交:6路.18路.路) [查看地图及公交路线]

告诉你一个秘密:打电话前请先投简历,会有更好的面试机会!

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公司介绍
江西叁贰壹网络科技有限公司高安分公司主营网络技术开发,现诚邀您的加入!
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